iiautomationОдин процесс
Автоматизируем конкретный участок: перенос данных, документы, уведомления, квалификацию заявок или контроль сроков.
Один измеримый результат и ручная точка контроля
обычно 2–4 недели
Инженерная студия ИИ-автоматизации
Автоматизируем один измеримый процесс внутри вашего стека
Находим узкое место между CRM, таблицами и мессенджерами, собираем пилот и оставляем команде ручной контроль. Первый рабочий контур обычно запускаем за 2–4 недели.
Kommo · Bitrix24 · Wix · n8n · Telegram · существующая инфраструктура
Что уже работает
Два внедрения с понятным статусом, проверяемым результатом и ограничениями.
Проверено на продакшенеKGlow / GlowHub Trading · Каталог, заказы и документы
Продажи KGlow: Kommo, Wix и документы без ручной сверки
Связали Kommo, Wix и формирование документов: менеджер работает в CRM, а каталог, остатки и заказ синхронизируются автоматически.
3 009 товарных позиций синхронизированы без дублей; повторный запуск не создаёт второй заказ и не списывает остаток повторно.
РаботаетЮПС · Продажи и открытые линии
ИИ-квалификатор в Bitrix24
Первая линия отвечает в Bitrix24 круглосуточно, собирает данные и передаёт менеджеру весь контекст разговора.
ЮПС
Агент принимает обращения вне рабочего времени и передаёт менеджеру диалог вместе с уже собранным контекстом.
Три формата работы
Выбираем формат после разбора процесса, данных и интеграций.
ИИ-агент и интеграции
Подключаем агента к CRM, мессенджерам, базе знаний или телефонии. Передачу человеку проектируем заранее.
Рабочий сценарий в привычных системах команды
обычно 3–6 недель
Связанная система
Соединяем несколько процессов, ролей и источников данных. Добавляем журнал событий, права доступа и мониторинг.
Управляемая система вместо набора разрозненных автоматизаций
срок после диагностики
От разбора до рабочего запуска
Не начинаем с большой платформы. Сначала выбираем участок, на котором можно проверить пользу и риски.
- 0130 минут
Находим точку применения
Разбираем ручную работу, ошибки, задержки и стоимость проблемы. Если автоматизация не нужна — скажем прямо.
- 02Диагностика
Фиксируем результат
Согласуем границы, метрику, интеграции, исключения и ответственность человека.
- 03Пилот
Собираем и проверяем
Запускаем решение на реальных сценариях, включая ошибки, повторы и передачу сотруднику.
- 04Продакшен
Вводим в работу
Подключаем мониторинг, передаём инструкции команде и сопровождаем систему после запуска.
Перед первым разговором
Если вопроса нет в списке, напишите в Telegram — ответим без презентации и длинной анкеты.
Telegram: @MindbehindС повторяющейся работы, где уже видны потери времени, обращения или ошибки. На первом разговоре выберем один участок с понятной метрикой и ручным запасным сценарием.
Владелец процесса, примеры реальных сценариев и тестовые доступы к нужным системам. CRM и привычные сервисы обычно менять не требуется.
Критичные правила и расчёты не отдаём языковой модели. Добавляем журнал событий, повторные попытки и понятную передачу сотруднику.
Передаём инструкции, точки контроля и способ остановить сценарий. Формат сопровождения и время реакции фиксируем до запуска, чтобы ответственность не растворилась после приёмки.
Следующий шаг
Разберём один процесс за 30 минут
Напишите, где сотрудники переносят данные вручную, теряют обращения или переключаются между системами. Обозначим границы пилота, нужные доступы и ручной контроль.
Отвечаем в рабочее время, обычно в течение двух часов. Сайт не сохраняет контактные данные и не устанавливает аналитические cookies.
Сергей Рушковский
Процесс и внедрение
Ответит лично и поможет выбрать один процесс для первого разбора.